Politique de confidentialité

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Chez Darasoma products, nous attachons une grande importance à la vie privée de nos visiteurs et clients. Dans cette politique de confidentialité, nous expliquons quelles données personnelles nous collectons, pourquoi nous les collectons et comment nous les traitons.

En utilisant notre site web, vous acceptez cette politique de confidentialité.

1. Qui sommes-nous ?

Ce site web est géré par :

Darasoma products
Adresse : Atlasdonk 30, 6218 GA, Maastricht
E-mail : info@darasoma.nl
Numéro de téléphone : s.o.
Numéro KVK : 42021286
Numéro de TVA : NL005437100B54

2. Quelles données personnelles collectons-nous ?

Lorsque vous utilisez notre site web ou passez une commande, nous pouvons collecter les données suivantes :

  • Nom et prénom
  • Coordonnées (rue, code postal, ville, pays)
  • Numéro de téléphone
  • Adresse e-mail
  • Données de paiement (via des fournisseurs de paiement externes)
  • Adresse IP
  • Données du navigateur et de l'appareil
  • Historique des commandes et informations d'achat

3. Pourquoi collectons-nous ces données ?

  • Pour traiter et livrer votre commande
  • Pour envoyer des confirmations de commande et des mises à jour
  • Pour répondre aux questions par e-mail
  • Pour améliorer notre site web et nos services
  • Pour respecter les obligations légales (telles que l'administration et les réglementations fiscales)
  • Pour prévenir la fraude et les abus

4. Combien de temps conservons-nous vos données ?

Nous ne conservons pas vos données personnelles plus longtemps que nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées, à moins que nous ne soyons légalement tenus de les conserver plus longtemps.

5. Partage des données personnelles avec des tiers

Darasoma products ne vendra jamais vos données personnelles à des tiers.

Nous ne partageons vos données avec des tiers que lorsque cela est nécessaire pour nos services, tels que :

  • Services de livraison (pour la livraison de votre commande)
  • Services de paiement (tels qu'iDEAL, PayPal, processeurs de carte de crédit)
  • Fournisseurs informatiques et d'hébergement
  • Services comptables ou administratifs

Ces parties ne sont autorisées à utiliser vos données que pour fournir le service et non à des fins propres.

6. Cookies

Notre site web utilise des cookies pour améliorer l'expérience utilisateur.

Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre appareil. Nous utilisons des cookies pour :

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  • Le marketing et la publicité (le cas échéant)

Vous pouvez désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur. Veuillez noter que le site web pourrait ne pas fonctionner de manière optimale si vous désactivez les cookies.

7. Sécurité de vos données

Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, l'abus, l'accès non autorisé, la divulgation et la modification.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous avez les droits suivants :

  • Droit d'accès à vos données
  • Droit de rectification de vos données
  • Droit à l'effacement de vos données
  • Droit à la limitation du traitement
  • Droit d'opposition au traitement
  • Droit à la portabilité des données

Si vous souhaitez exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter via info@darasoma.nl.

9. Plaintes

Si vous avez une plainte concernant la manière dont nous traitons vos données personnelles, vous pouvez nous contacter via :

📧 info@darasoma.nl

Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l'Autorité néerlandaise de protection des données via leur site web.

10. Modifications de cette politique de confidentialité

Darasoma products se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Nous vous conseillons de consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles modifications.

11. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante :

Darasoma products
📍 Atlasdonk 30, 6218 GA, Maastricht (pas d'adresse de retour)
📧 info@darasoma.nl